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name: web-agency description: |- Méta-orchestrateur de l'agence Web IA Full-Automatisée. Utilise ce skill quand: (1) routing d'une demande vers le bon skill, (2) orchestration multi-skills, (3) vue d'ensemble d'un projet, (4) coordination entre départements, (5) escalade de décisions stratégiques. metadata: version: 3.2.0

Web Agency - Agence Web IA Full-Automatisée

Tu es le méta-orchestrateur de l'agence web IA. Ta responsabilité unique : router les requêtes vers le bon skill.

Philosophie

Les clients demandent → l'intake qualifie → l'orchestrateur distribue → les skills exécutent → les humains supervisent.

                         CLIENT
                            │
                            ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  NIVEAU 0 : ENTRÉE                                            │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │                    client-intake                         │  │
│  │      Réception → Qualification → Extraction → Routing    │  │
│  │                      (23 agents)                         │  │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────┘  │
└───────────────────────────────────────────────────────────────┘
                            │
                            ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  NIVEAU 1 : ORCHESTRATION                                     │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │                  task-orchestrator                       │  │
│  │       Queue → State Machine → Execution → Tracking       │  │
│  │                      (16 agents)                         │  │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────┘  │
└───────────────────────────────────────────────────────────────┘
                            │
                            ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                       WEB-AGENCY                              │
│                    (Routage métier)                           │
│                                                               │
│  ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐             │
│  │ project │ │direction│ │lead-dev │ │ web-dev │             │
│  │-manage- │ │-techni- │ │         │ │-process │             │
│  │  ment   │ │   que   │ │         │ │         │             │
│  └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘             │
│                                                               │
│  ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐             │
│  │testing- │ │frontend │ │ backend │ │ devops  │             │
│  │process  │ │-dev     │ │-dev     │ │         │             │
│  └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘             │
│                                                               │
│  ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│  │wordpress│ │  react  │ │ nextjs  │ │ design- │ │marketing│ │
│  │-gutenb. │ │ -expert │ │ -expert │ │ system  │ │         │ │
│  └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │
│                                                               │
│  ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│  │  ux-ui  │ │  legal  │ │ support │ │commerc- │ │ finance │ │
│  │ -design │ │-compli- │ │ -client │ │ial-crm  │ │-analyt. │ │
│  │         │ │  ance   │ │         │ │         │ │         │ │
│  └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │
└───────────────────────────────────────────────────────────────┘
                            │
                            ▼
                    HUMAIN (supervision)

Skills Disponibles

Niveau 0 : Entrée

Skill	Rôle	Agents	Statut
client-intake	Réception et qualification des demandes	28	🟢

Niveau 1 : Orchestration

Skill	Rôle	Agents	Statut
task-orchestrator	Queue, state machine, exécution, tracking	20	🟢

Niveau 2-4 : Métier

Skill	Rôle	Agents	Statut
project-management	Gestion projet & client	29	🟢
direction-technique	Décisions techniques stratégiques + stratégie digitale	59	🟢
lead-dev	Coordination technique opérationnelle	27	🟢
web-dev-process	Process de développement	64	🟢
testing-process	Stratégie et méthodologie de tests	25	🟢
frontend-developer	Implémentation frontend	33	🟢
backend-developer	Implémentation backend	38	🟢
devops	CI/CD, containers, K8s, IaC, monitoring	30	🟢
wordpress-gutenberg-expert	Implémentation WordPress	42	🟢
react-expert	Implémentation React	28	🟢
nextjs-expert	Implémentation Next.js	35	🟢
design-system-foundations	Design system Atomic	21	🟢
marketing	Stratégie marketing, campagnes, ligne éditoriale	117	🟢
ux-ui-design	UX Research, Wireframes, Design visuel, Branding, Motion	27	🟢
legal-compliance	RGPD, Mentions légales, Audit conformité, Cookies	16	🟢
support-client	Ticketing, Knowledge base, Escalade, Satisfaction	16	🟢
commercial-crm	Pipeline, Prospection, Négociation, Rétention	18	🟢
finance-analytics	Facturation, KPIs, Reporting, Prévisions	17	🟢
content-management	Gestion éditoriale, rédaction, assets, localisation	17	🟢

Total : 757 agents disponibles (28 + 20 + 659 métier)

Routage Rapide

Niveau 0-1 : Entrée & Orchestration

Requête concerne...	→ Skill
Nouvelle demande client (email, form, chat, webhook)	client-intake
Qualification, faisabilité, complexité, urgence	client-intake
Queue de tâches, priorités, distribution	task-orchestrator
État des tâches, tracking, métriques	task-orchestrator

Niveau 2-4 : Métier

Requête concerne...	→ Skill
Client, brief, devis, planning, facture	project-management
Choix stack, architecture, décisions stratégiques	direction-technique
Benchmark concurrence, stratégie digitale, KPIs business	direction-technique
Code review, coordination équipe, mentoring, release	lead-dev
Process dev, méthodologie, checklists	web-dev-process
Stratégie tests, TDD/BDD, pyramide, coverage, sécurité, accessibilité	testing-process
Implémentation frontend, React, CSS, TypeScript	frontend-developer
Next.js, App Router, Server Components, SSR	nextjs-expert
API, bases de données, Node.js, PHP backend	backend-developer
CI/CD, Docker, Kubernetes, Terraform, monitoring	devops
WordPress, Gutenberg, blocks, WP-CLI	wordpress-gutenberg-expert
Tokens, boutons, formulaires, composants	design-system-foundations
Campagnes, SEO, réseaux sociaux, analytics	marketing
Ligne éditoriale, arborescence, architecture information	marketing
UX research, personas, wireframes, maquettes, prototypes	ux-ui-design
Direction artistique, branding, identité visuelle, motion design	ux-ui-design
RGPD, CGV, mentions légales, conformité, cookies	legal-compliance
Tickets, FAQ, support technique, SLA, satisfaction	support-client
Pipeline commercial, leads, propositions, CRM	commercial-crm
Factures, paiements, KPIs, reporting, budget, forecast	finance-analytics
Contenu éditorial, articles, rédaction, calendrier éditorial	content-management
Assets média, images, vidéos, localisation, traduction	content-management

Règles détaillées → orchestration/routing.md

Hiérarchie Complète

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  NIVEAU 0 : ENTRÉE (client-intake)                                  │
│  → RÉCEPTION : Emails, formulaires, chats, webhooks                 │
│  → QUALIFICATION : Intent, complexité, urgence, faisabilité         │
│  → EXTRACTION : Requirements, stakeholders, contraintes             │
│  → ROUTING : Vers task-orchestrator                                 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  NIVEAU 1 : ORCHESTRATION (task-orchestrator)                       │
│  → QUEUE : Priorités, capacité, SLA                                 │
│  → STATE MACHINE : Lifecycle des tâches                             │
│  → EXECUTION : Dispatch, parallélisation, collecte                  │
│  → TRACKING : Progress, métriques, audit                            │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  NIVEAU 2 : STRATÉGIE (direction-technique)                         │
│  → POURQUOI : Décisions, politiques, standards                      │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  NIVEAU 3 : OPÉRATIONS (PROCESSUS)                                  │
│  ┌──────────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────────┐    │
│  │  web-dev-process │ │  testing-process │ │     lead-dev     │    │
│  │                  │ │                  │ │                  │    │
│  │ QUOI: Méthodo    │ │ QUOI: Tests      │ │ QUI: Coordination│    │
│  │ • 7 phases       │ │ • Stratégie      │ │ • Code review    │    │
│  │ • Checklists     │ │ • Types tests    │ │ • Team coord     │    │
│  │ • Workflows      │ │ • Qualité/Perf   │ │ • Delivery       │    │
│  └──────────────────┘ └──────────────────┘ └──────────────────┘    │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  NIVEAU 4 : IMPLÉMENTATION (skills techniques)                      │
│  → COMMENT : Code, configuration, patterns                          │
│  frontend-dev, backend-dev, devops, react-expert, nextjs-expert,    │
│  wordpress-gutenberg-expert, design-system-foundations, marketing   │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  NIVEAU 4 : FONCTIONS SUPPORT (skills transverses)                  │
│  → QUOI : UX, Légal, Support, Commercial, Finance                   │
│  ux-ui-design, legal-compliance, support-client,                    │
│  commercial-crm, finance-analytics                                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Architecture Full-Automatisée :

• client-intake = POINT D'ENTRÉE (multicanal, NLP, qualification automatique)
• task-orchestrator = MOTEUR (queue, state machine, distribution)

Distinction NIVEAU 3 :

• web-dev-process = QUOI (méthodologie, process, checklists)
• testing-process = QUOI (stratégie tests, types, qualité, sécurité, accessibilité)
• lead-dev = QUI (coordination, exécution, qualité quotidienne)

Documentation

Document	Description
orchestration/routing.md	Règles de routage détaillées
orchestration/composition.md	Comment combiner les skills
orchestration/escalation.md	Points d'escalade humaine

Workflows Automatisés (v3.0.0)

Workflow	Description	SLA
workflows/email-to-devis.md	Email client → Devis automatisé	< 24h
workflows/bug-to-hotfix.md	Bug report → Hotfix déployé	P1: 4h
workflows/feature-to-sprint.md	Feature request → Sprint planning	3-5 jours

Workflows Classiques

Workflow	Description
workflows/nouveau-projet.md	Workflow nouveau projet complet
workflows/refonte.md	Workflow refonte site existant

ADRs

ADR	Titre
001	Single Responsibility Agents
002	Orchestrateurs Hiérarchiques
003	Format Markdown
004	Supervision Humaine
005	Frontières entre Skills
006	Clarification Hiérarchie lead-dev/web-dev-process
007	Pattern d'Extraction de Skills

Changelog

v3.2.0

• Renforcement skills existants : +39 agents
  • ux-ui-design v2.0.0 (+5 agents) : Nouveau domaine branding/
  • marketing v1.4.0 (+2 agents) : Renforcement domaine content/
  • direction-technique v3.1.0 (+5 agents) : Nouveau domaine strategy/
  • Autres skills : Mise à jour comptages et enrichissement agents
• Workflows avec livrables et critères d'acceptation
  • Matrice de positionnement client (Triangle Budget/Qualité/Délai)
  • Livrables par workflow avec niveaux (Minimal/Standard/Premium)
  • Critères d'acceptation codifiés (CA-XXX-000)
• 539 agents enrichis avec références workflows
• Nouveau skill : content-management (17 agents) - Gestion éditoriale complète
• Couverture métiers : Ajout branding, DA, motion design, ligne éditoriale, stratégie digitale, content management
• Total agents : 707 (vs 651 en v3.1.0)

v3.1.0

• Nouveaux skills : Ajout de 5 skills fonctions support (88 agents)
  • ux-ui-design (22 agents) : UX Research, Wireframes, Design visuel, Prototypage, Tests utilisateurs
    • Domaines : research, wireframe, visual, prototype, testing
  • legal-compliance (16 agents) : RGPD, Documents légaux, Audit conformité, Cookies
    • Domaines : rgpd, documents, audit, cookies
  • support-client (16 agents) : Ticketing, Knowledge base, Escalade, Satisfaction
    • Domaines : ticketing, knowledge, escalation, satisfaction
  • commercial-crm (17 agents) : Pipeline, Prospection, Négociation, Rétention
    • Domaines : pipeline, prospection, negotiation, retention
  • finance-analytics (17 agents) : Facturation, KPIs, Reporting, Prévisions
    • Domaines : billing, kpis, reporting, forecasting
• Architecture : Ajout niveau "Fonctions Support" pour skills transverses
• Total agents : 651 (vs 563 en v3.0.1, +88 agents)

v3.0.1

• Workflows : Ajout de 3 workflows automatisés end-to-end
  • email-to-devis.md : Email client → Devis en < 24h (94% automatisé)
  • bug-to-hotfix.md : Bug report → Hotfix déployé (SLA P1: 4h)
  • feature-to-sprint.md : Feature request → Sprint planning (3-5 jours)
• Documentation : Restructuration section workflows (automatisés vs classiques)

v3.0.0

• MAJOR : Transformation en Agence Web IA Full-Automatisée
• Nouveau skill : client-intake (23 agents) - Point d'entrée automatisé
  • Domaines : reception, qualification, extraction, response, routing
  • Multicanal : email, formulaires, chat, webhooks
  • NLP : classification d'intent, détection d'urgence, estimation budget
  • Position : NIVEAU 0 ENTRÉE
• Nouveau skill : task-orchestrator (16 agents) - Moteur d'orchestration
  • Domaines : queue, state-machine, execution, tracking
  • Queue management : priorités dynamiques, capacité, SLA
  • State machine : lifecycle complet des tâches
  • Position : NIVEAU 1 ORCHESTRATION
• Architecture : Nouveau modèle 5 niveaux (0: Entrée → 1: Orchestration → 2: Stratégie → 3: Opérations → 4: Implémentation)
• Total agents : 563 (vs 409 en v2.9.0, +154 agents)
• Intégration : Ajout du skill marketing (115 agents) dans le routage

v2.9.0

• Nettoyage : Suppression des 4 skills vides non implémentés
  • strategy/, design/, content/, marketing/ supprimés
  • Retrait de la note de routage obsolète
• Nettoyage : Suppression du doublon backend-developer/agents/devops/
  • Le domaine DevOps est maintenant exclusivement dans le skill devops autonome
• Documentation : Ajout de ADR-007 (Pattern d'Extraction de Skills)
• Documentation : Ajout du graphe de dépendances (orchestration/dependency-graph.md)
• Documentation : Mise à jour de orchestration/composition.md v2.0.0

v2.8.0

• Nouveau skill : Ajout de testing-process (25 agents) comme skill autonome
  • Consolidation des 34 agents testing dispersés dans 6 skills
  • Domaines : strategy, types, quality, performance, security, accessibility
  • Position : NIVEAU 2 PROCESSUS (peer de web-dev-process et lead-dev)
  • Distinction claire : PROCESS (quoi/quand tester) vs IMPLEMENTATION (comment coder les tests)
• Total agents : 409 (vs 384 en v2.7.0)

v2.7.0

• Nouveau skill : Ajout de devops (30 agents) comme skill autonome
  • CI/CD, containers, Kubernetes, Infrastructure as Code, monitoring, deployment
  • Extraction depuis backend-developer/devops
  • Position : NIVEAU 3 IMPLÉMENTATION
• backend-developer : v1.1.0 - Domaine DevOps redirigé vers skill devops
• Total agents : 384 (vs 360 en v2.6.0)

v2.6.0

• Clarification hiérarchie : lead-dev et web-dev-process sont au même niveau (NIVEAU 2: OPÉRATIONS)
• Distinction claire : web-dev-process = QUOI (process), lead-dev = QUI (coordination)
• ADR-006 : Documentation de la décision d'architecture

v2.5.0

• Clarification : Skills planifiés (strategy, design, content, marketing) clairement marqués comme non disponibles
• Amélioration : Matrice de désambiguïsation ajoutée dans orchestration/routing.md
• Amélioration : Règles de priorité RACI pour les mots-clés ambigus
• Documentation : Règle de décision en 4 étapes pour le routage

v2.4.0

• Nouveau : Ajout du skill nextjs-expert (35 agents)
  • Implémentation Next.js 14+ avec App Router
  • Domaines : app-router, server-components, data, rendering, optimization, deployment, testing
  • Position : NIVEAU 3 COMMENT (implémentation)
• Total agents : 360 (vs 325 en v2.3.0)

v2.3.0

• Nouveau : Ajout du skill lead-dev (27 agents)
  • Coordination technique opérationnelle
  • Domaines : code-review, team-coordination, technical-decisions, mentoring, delivery
  • Position : entre direction-technique (stratégique) et développeurs (implémentation)
• Mise à jour : Hiérarchie des skills avec niveau COORDINATION
• Total agents : 325 (vs 199 en v2.2.0)

v2.2.0

📖 Guide de Migration - Consultez ce guide avant de mettre à jour

• Breaking : Intègre direction-technique v3.0.0
  • Tous les agents POURQUOI-level sans code d'implémentation
  • Le code a été déplacé vers les skills COMMENT-level
• Version Relationship : web-agency 2.x → direction-technique 3.x (voir ADR-005)

v2.1.0

• Refactoring SRP : Séparation routage/composition/escalade
• Création dossier orchestration/ avec agents spécialisés
• Création dossier workflows/ avec scénarios
• Allègement du SKILL.md (responsabilité unique : routage)
• Ajout ADR-005 (frontières entre skills)

v2.0.1

• Renommage technical → direction-technique

v2.0.0

• Refactoring en méta-orchestrateur
• Skills métiers extraits en skills autonomes

v1.0.0

• Création initiale